„Všechno je to o budování důvěry a o tom neřešit jen problémy, ale chtít si popovídat také o hezkých věcech, sdílet emoce. Ani já bych...

„Čím dál víc lidí nemá na to pořídit si vlastní byt a ještě hůř, mnozí nemají ani na to, aby zaplatili tržní nájemné či kauci. Jsme tu...

„V době lockdownu jsme byli pro mnoho lidí jednou z mála neustále dostupných služeb, protože pracujeme distančně – není nutné za námi...

„Naši klienti mají k organizovaným volnočasovým aktivitám často odpor, protože si to spojují s ‚Programem zacházení', který měli ve...

„Přijímáme děti již od dvou let a poskytujeme jim zde zázemí, pestrý program a individuální přístup… Jejich rodiče se díky tomu mohou...

„Poskytujeme ubytování například lidem, kteří byli propuštěni z nemocnice do domácí léčby, avšak protože jsou bez domova, nemají se kde...

„Občas to v rodině takříkajíc ‚neklape‘, řeší se finanční problémy, nezaměstnanost, nezájem jednoho z rodičů o výchovu dětí, neshody...

„Pro přijetí není potřeba ani doporučení od OSPOD, snažíme se vstup klientů do služby co nejvíc zjednodušit, aby to pro ně nebylo náročné...

„Jsme tu pro klienty, kteří jsou pozůstalí, stali se oběťmi nehody, trestného činu nebo třeba řeší partnerské problémy, rozchod nebo...

„Hermes je takový malý svět. Vše v něm funguje stejně jako v tom normálním, jen rychleji, drsněji a nevoní to tady...“ Představa noci...

„Stalo se nám i to, že někdo volal s něčím, co jsme opravdu nevěděli. I v takovém případě si ale zapíšeme telefon, informaci zjistíme a...

„Dokud to lidé nevědí, je to pro ně například vynikající cukrář, který má prvotřídní portfolio a praxi v luxusních cukrárnách, nebo...

„Azylový dům Šromova je unikátní tím, že poskytuje ubytování i bezdětným párům, nevím o jiných takových azylových domech. Kromě párů máme...

„Doba se změnila a jít k psychologovi už není tak stigmatizující jako dřív. Přesto se ale mnoho lidí stydí vyhledat pomoc. Mají pocit, že...

„Rozumět svým pocitům, umět správně komunikovat či rozvíjet vztahy, jsou měkké dovednosti, které jsou pro děti strašně důležité a pokud...

„Jsme tu proto, aby se třeba maminka samoživitelka nemusela rozhodovat, jestli zaplatí elektřinu, nebo místo toho koupí dítěti postýlku.“...

„Vyhledáváme a monitorujeme osoby bez přístřeší a snažíme se je motivovat k tomu, aby svou situaci začali řešit. Musíme ale maximálně...

„Razíme humanistický přístup… Vidíme každého člověka jako někoho, kdo je hodný podpory, násilí ale odsuzujeme.“ Program Viola je součástí...

„Osoby ohrožené domácím násilím jsou převážně ženy, muži ale nejsou výjimkou. Pracujeme také například s dětmi nebo seniory, kteří se...

„Náš azylový dům je oproti ostatním hodně komunitní… jsme spolu opravdu každý den.“ Cílovou skupinou azylového domu v Jasmínové ulici...