Praha spouští zimní humanitární opatření

Hlavní město Praha zahájilo 1. prosince 2025 zimní humanitární opatření, která mají chránit zdraví a životy lidí bez domova během nejchladnějších měsíců roku. Program potrvá do 31. března 2026 a letos nabídne výrazně posílené kapacity i terénní služby.

Více než 700 míst pro bezpečné přenocování

Letos je připraveno celkem 630 lůžek, téměř 100 míst v režimu „teplé židle“ a dalších 70 krizových míst pro mimořádné situace, kdy by standardní kapacity byly vyčerpány nebo nedostupné. Město tak oproti loňsku navýšilo dostupné možnosti ubytování i základního zázemí.

Podle náměstkyně primátora Alexandry Udženije se Praha „každý rok snaží zimní opatření vylepšovat“ – a letos kromě zvýšení kapacit posiluje také terénní podporu a přidává další místa pro rychlou pomoc.

Koordinace a nonstop dispečink

Za koordinaci systému zodpovídá Centrum sociálních služeb Praha (CSSP). Kromě zajištění některých ubytovacích zařízení provozuje i 24/7 dispečink, který propojuje jednotlivé organizace, sleduje volné kapacity a předává klíčové informace v reálném čase. Součástí systému je také Intervenční tým, který pomáhá řešit situace osob bez domova po ošetření nebo hospitalizaci v nemocnicích.

Posílené terénní služby

V terénu bude působit více denních i nočních týmů než v předchozích letech. Poskytují:

• urgentní pomoc přímo na ulici,

• převozy do vhodných zařízení,

• materiální a potravinovou podporu.

Nově je posílen také specializovaný zdravotnický tým.

Zdravotní a hygienická péče

Město spolupracuje s Městskou nemocnicí následné péče, Nemocnicí Na Františku, Městskou poliklinikou a dalšími poskytovateli zdravotní péče.

Důraz se klade i na prevenci infekčních onemocnění, zejména aktuálně sledované epidemie žloutenky typu A. Ve všech zařízeních jsou dostupné dezinfekční prostředky, informační materiály a probíhá pravidelná dezinfekce. Lidé bez domova mají také možnost očkování nebo následného doléčení po hospitalizaci.

K dispozici jsou rovněž dvě noční hygienická centra, kde je možné se osprchovat, převléct do čistého oblečení a získat základní zdravotní ošetření.

Výzva veřejnosti: všímejte si lidí venku

Město připomíná, že veřejnost hraje důležitou roli. Pokud se zdá, že je člověk bez domova v ohrožení života nebo zdraví, je nutné volat:

• Zdravotnickou záchrannou službu hl. m. Prahy nebo

• Městskou policii na 156.

Strážníci mohou následně zajistit propojení s dispečinkem zimních opatření a vyhledání volné kapacity.

Praktické informace pro pomoc

Na webu bezdomova.eu je dostupná aktuální mapa i seznam služeb – od výdeje jídla a denních center až po noclehárny, poradny a zdravotní služby. Od začátku zimních opatření budou rozdávány také informační letáky s přehledem míst, kde se lze ohřát, najíst nebo přenocovat.

Tiskovou zprávu ke spuštění zimních humanitárních opatření naleznete zde.

Poděkování všem zapojeným

Město vyzdvihuje práci zaměstnanců CSSP, Městské a státní policie, ZZS, záchytné stanice i sociálních kurátorů městských částí. Velký dík patří i množství neziskových organizací – od Naděje a Armády spásy až po menší specializované týmy, které v zimních měsících pomáhají udržet bezpečí lidí v ohrožení.